Õppeasutus: MTÜ IDA-VIRUMAA KOOLITUS

Õppeasutuse kood: 80050271

E-mail: ivkoolitus@gmail.com

Õppe kogumaht (akad. tundides) : 100

Maksumus käibemaksuga : 2500

Õppekavarühm ja koostamise alus

Õppekavarühm: 0414 Marketing ja reklaam

Õppekava koostamise alus: Turundusspetsialisti kutsestandard, tase 5. Haridus- ja teadusministri määrus „Täienduskoolituse standard“.

Koolituse eesmärk ja õpiväljundid

Eesmärk: Kujundada osalejatel terviklikud kompetentsid digitaalse turunduse ja müügi automatiseerimise valdkonnas, mis vastavad turundusspetsialisti (tase 5) kvalifikatsioonile, võimaldades iseseisvalt välja töötada edendamisstrateegiaid, rakendada tehisintellekti tööriistu äriprotsesside optimeerimiseks ning hallata tõhusalt kliendibaasi Eesti ja EL õigusaktide raames.

Õpiväljundid. Koolituse läbinu:

• Viib läbi terviklikku turuanalüüsi, konkurentide seiret ja sihtrühma segmenteerimist turundusmeetrikate abil;
• Koostab turunduseelarve ja hindab värbamiskanalite majanduslikku tasuvust;
• Tunneb tööpõhimõtteid ja seadistab iseseisvalt reklaamikampaaniaid Google Ads ja Facebook/Instagram Ads keskkondades;
• Kasutab efektiivselt tehisintellekti tööriistu (ChatGPT, Gemini) sisu genereerimiseks, andmete analüüsiks ja rutiinsete ülesannete automatiseerimiseks;
• Projekteerib müügilehtreid ja rakendab CRM-süsteemi (Bitrix24) baasseadistusi kliendi elutsükli haldamiseks;
• Järgib turundustegevuses isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR), reklaamiseaduse ja autoriõiguse normide nõudeid;
• Loob professionaalset visuaalset sisu (fotod ja videod), kasutades mobiilirakendusi (CapCut, Canva).

Sihtgrupp ja õpingute alustamise tingimused

Sihtgrupp: Täiskasvanud õppijad (ettevõtjad, spetsialistid), kes soovivad omandada kaasaegseid digitaalse müügi tööriistu ja taotleda turundusspetsialisti 5. taseme kvalifikatsiooni.

Õpingute alustamise tingimused: Vähemalt keskhariduse olemasolu, arvuti kasutamise baasoskused, isikliku sülearvuti ja nutitelefoni olemasolu.

Õppe kogumaht, struktuur, õppekeskond ja õppevahendid

Õppe maht: 100 akadeemilist tundi:

• 80 ak. t. — auditoorne ja praktiline õpe (sh töö digikeskkondades)
• 20 ak. t. — iseseisev töö (isikliku turundusprojekti väljatöötamine)

Õppekeskond: Auditoorne või veebiõpe. Teoreetiline õpe toimub õppekeskuse auditooriumis või Zoomi veebikeskkonnas. Ruumid ja sisustus vastavad ohutustehnika, sanitaar- ja hügieeninõuetele. Veebiõppes osalemiseks on vajalik stabiilne internetiühendus.

Õppevahendid: Kõik õppijad varustatakse täiskasvanutele kohandatud õppematerjalidega. Igale osalejale väljastatakse individuaalne õppemapp või digitaalne juurdepääs materjalidele, mis jäävad talle pärast koolitust alles.

Õppeprotsessi kirjeldus

Õppeprotsess: Loengud, praktilised töötoad lektori juhendamisel, iseseisev töö. Õpe toimub 2-3 korda nädalas ja kestab umbes 3-4 kuud.

Õppe sisu:

1. Strateegiline turundus: eesmärgid, turuanalüüs, kliendi avatar, UMA. Turunduseelarve planeerimine.
2. Digikanalid (Digital): SMM-strateegia, Facebooki reklaami seadistamine, Google Ads, SEO alused. Tehniline ülesanne spetsialistidele.
3. AI turunduses: Praktiline töö ChatGPT ja Gemini platvormidega sisu optimeerimiseks ja turusuundade analüüsiks.
4. Sisu ja bränd: Arhetüübid, isikubränd, mobiilne pildistamine ja videomontaaž. Brändi visuaalne kommunikatsioon.
5. Müük ja CRM: Müügilehtri koostamine, Bitrix24 juurutamine, kliendilojaalsus (LTV). Müügianalüütika.
6. Õiguskeskkond: GDPR, Reklaamiseadus, autoriõigus, kaubamärgid (EPA, EUIPO). Riskid ja vastutus.
7. Iseseisev töö: Kompleksse turundusplaani koostamine koos eelarve põhjenduse ja KPI-dega.

Õppemeetodid: Loeng, seminar, rühmatöö, praktilised harjutused reklaamihaldurites, iseseisev töö.

Hindamine ja lõpetamise tingimused

Lõpetamise tingimused: Õppija on osalenud auditoorses õppes (vähemalt 75%), sooritanud praktilised ülesanded ja kaitsnud lõputöö.

Hindamiskriteeriumid:

• Praktilised ülesanded: test-reklaamikampaania, sisuplaani ja CRM-lehtri edukas seadistamine.
• Lõpueksam (projekti esitlus): kirjalik või suuline aruanne väljatöötatud strateegia kohta, mis sisaldab tasuvuse arvutust (ROI/ROAS).

Lõpetamisel väljastatavad dokumendid:

• Tunnistus koos hindamislehega, kui lõpetamise nõuded on täidetud.
• Tõend, kui õppekava läbiti osaliselt.

Lektorite kvalifikatsioon

• Kõrgharidus turunduse, IT või juhtimise valdkonnas.
• Praktiline töökogemus digiturunduse valdkonnas vähemalt 3 aastat.
• Täiskasvanute koolitamise kogemus.